لطالما امتاز بنك الراجحي بتواجده القوي وتعاملاته الموثوق بها التي تتم بالكثير من الطرق، واليوم سنتعرف على الهاتف المصرفي الراجحي مباشر ذو الخدمات المتعددة والكفاءة في إنهاء الكثير من التعاملات أو تقديم الدعم لكل عملاء البنك، لذا من خلال الأسطر المقبلة ستتعرف بشكل واضح على كل الأرقام الفعالة للمصرف وكذلك طريقة التسجيل بها فقط إذا ما تابعت معنا.
الفهرس:-
- ما هو الهاتف المصرفي الراجحي مباشر؟
- أبرز الخدمات التي تتم عبر الهاتف المصرفي الراجحي مباشر
- المعاملات التي تتم عبر خدمة هاتف الراجحي
- خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي مباشر
- نصائح قبل التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بالراجحي
ما هو الهاتف المصرفي الراجحي مباشر؟
بات من السهل لكل عملاء المصرف إنهاء الكثير من التعاملات البنكية المرتبطة بحسابهم الشخصي من خلال الاتصال على رقم الهاتف المصرفي الراجحي مباشر وهذاما يسري على العملاء المتواجدين داخل أو خارج المملكة، كذلك من الممكن الاتصال على مدار الساعة وطوال 24 ساعة على كلاَ من الأرقام التالية:
- رقم الهاتف الموحد الذي تقوم عليه كافة المعاملات هو +966 920003344
- بالنسبة للعملاء الحاليين يمكن الاتصال عبر الرقم الموحد السابق، أو من خلال رقم الجوال وهو 800124880.
- بالنسبة للعملاء الجدد في الراجحي بوسعكم الاتصال على رقم الهاتف التالي 8001241222.
أبرز الخدمات التي تتم عبر الهاتف المصرفي الراجحي مباشر
من المؤكد أن خدمة الهاتف المصرفي ساهمت في إنجاز الكثير من العمليات المصرفية المختلفة نظراً لأنه من السهل القيام بها في أي وقت، هذا وتجد أن أبرز الخدمات التي تتم هاتفياً هي المتمثلة في التالي:
- ستتمكن الآن بسهولة من إنهاء كافة العمليات المصرفية عبر هاتفك الجوال أو من خلال هاتفك الثابت.
- لن تعاني حيال أي مشاكل طارئة في حسابك حتى إن كنت خارج المملكة لأن خدمة الهاتف تساعدك في إنهاء كل العمليات التي تحتاج إليها بشكل سريع.
- لا مجال للكلل أو الملل لأن خدمة الهاتف متاحة للعملاء على مدار الساعة طوال العام.
- إذا ما تم التسجيل عبر الهاتف ستمكن بسهولة من الاطلاع على كافة تفاصيل حسابك.
- تساعدك تلك خدمة الهاتف في الراجحي على سداد شتى أنواع الفواتير سواء كانت الاتصالات أو فواتير الكهرباء والمياه وحتى فاتورة هاتفك.
- كما أن سداد كافة المدفوعات الحكومية بات سهلا من خلال هاتف الراجحي.
- بات من السهل على العملاء تحويل أموالك في الراجحي إلى غيرها من البنك المحلية أو حتى النوك الخارجية بسهولة وبساطة.
- غير أنه بات سهلاً معرفة كل الكشوفات الخاصة بالبطاقات الائتمانية لتحظى بفرصة سداد أي مبالغ مستحقة قبل موعدها.
المعاملات التي تتم عبر خدمة هاتف الراجحي
بالإضافة إلى المعاملات والخدمات السابق ذكرها أعلاه ما زالت هنالك الكثير من المعاملات التي باتت متاحة للقيام بها عبر هاتفك بكل بساطة، ومن أبرزها تلك المعاملات ما يلي:
- قدرتك على تفعيل البطاقات الائتمانية أو حتى إلغائها والتحكم الكامل بها؛ إلى جانب القدرة على طلب تجديد البطاقة أو إصدار أخرى جديدة.
- ولا ننسى أن خدمة الهاتف تساعدك باستمرار في الكشف عن أي أقساط متأخرة لتقوم بسدادها على الفور.
- كذلك سيقوم من السهل على العملاء الآن شراء أياً من بطاقات الإنترنت ADSL أو غيرها من بطاقات الهاتف أو حتى بطاقات الأسهم.
- من السهل للعملاء كذلك شراء بطاقات الاتصالات السعودية المتاحة سواء كانت من باقات سوا أو بنا الخاصة بالهواتف مسبقة الدفع.
- بالتأكيد من السهل التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء للاستفسار عن كل الخدمات السابقة وطريقة الاستفادة من مميزات الخدمة بشكل أفضل.
خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي مباشر
إذا كنت من ضمن العملاء الجدد في الحصول على خدمات الراجحي المصرفي من المؤكد أنك في تلك الحالة لست مسجل حالياً في خدمة الهاتف، ويتطلب الأمر منك اتباع الخطوات التالية للتسجيل:
- تحتاج للبدء في الاتصال على رقم الراجحي الموحد وهو 920003344 عبر هاتفك الجوال المسجل بالراجحي.
- بين القائمة التي يتم إيضاحها عليك باختيار الرقم 0 الخاصة بالخدمات الأخرى.
- تابع تالياً في الضغط على الرقم 2 المخصص للتسجيل في خدمة الاستجابة التفاعلية.
- استكمل الخطوات عبر إدخال الرقم المخصص لبطاقة الخصم الخاصة بحسابك.
- كذلك لابد من كتابة أخر 7 أرقام خاصة بحسابك الجاري في الراجحي.
- تالياً تحتاج لإدخال رقم المرور السري الجديد الذي يتكون من 4 أرقام الذي تخصصه لحسابك مع مراعاة التالي (ألا يكون رقم متسلسل، ألا يبدأ برقم 0 أو 1، ولابد من أن يختلف عن رقم بطاقة Atm السري لحسابك).
نصائح قبل التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بالراجحي
في أولى خطوات التسجيل سابقاً كان لابد من أن يكون هاتفك مٌسجل عبر أحد الصرافات الآلية التابعة للراجحي، أي لابد من تسجيل رقم هاتفك عبر أحد ماكينات الـATM باتباع الخطوات التالية:
- بين الخيارات التي تظهر عليك باختيار (عمليات أخرى).
- تأكد من اختيارك خيار (العنوان البريدي) أو ما قد يتواجد كالتالي (إضافة رقم جوال).
- تابع في كتابة رقم هاتفك الجوال ثم الضغط تالياً على تأكيد ليتم تسجيل الرقم.
- وفي الأخير لابد من مرعاة أن تكون بطاقة الصراف الآلي ما تزال سارية عند استخدامها.
